よくある質問
- どのような車ですか?
- 車両はレジアスエースバン(ハイエースバン)です。後方にリフトを装備しているので、車いすに乗ったまま乗車・降車ができます。リクライニング車いすやストレッチャーも同様です。
- 最大で何名乗れますか?
- 車両レジアスエースバンは10人乗りですが、リフトを乗せている関係で10人は乗車できません。
車いすの場合:2台・5名(運転手抜き)乗車可能
ストレッチャーの場合:1台・5名(運転手抜き)乗車可能
- リクライニング車いすって、どのような車いすですか?
- 通常の車いすと違って背もたれが頭まであり、角度が変えられる車いすの事です。フルフラットにできるので、ストレッチャーの代わりにもなります。当社で使用しているリクライニング車いすはチルト式なので、長距離搬送の場合にも有効です。「チルト」とは、背もたれと座面の角度を保ったまま、座面ごと後ろに倒れる機能のことで角度を変えることで体位変換することが可能です。
- ストレッチャーとは何ですか?
- 分かりやすく説明すると動くベッドのことです。レジアスエースバン専用のストレッチャーをご用意しています。車に専用の固定棒が付いて、尚且つワイヤーでも固定をしますので車の中でストレッチャーが動くことはありません。安全面に配慮された設計となっております。
- 予約が取れないことはありますか?
- アイラスグループに所属しているので、予約がバッティングしている場合にはアイラスグループの仲間が代わりに対応します。高い割合で予約可能ですが、必ずではありません。
- 夜間対応は可能ですか?
- 前もって相談して頂ければ対応いたします。22時~翌5時は2割増となります。
- 冠婚葬祭・旅行はできますか?
- 打ち合わせをさせて頂きお見積りを提示します。お客様納得の上、冠婚葬祭・旅行にご案内いたします。
- 通院往復はできますか?
- 通院のみならず、往復希望にももちろん対応いたします。予約状況により、往路と復路の担当者が変わることがありますがご了承お願いいたします。